Konfliktfalle E-Mail – Das Buch. Ab sofort im Buchhandel.

Emotionen wirken. Auch bei E-Mails.

Konfliktfalle E-Mail

Eines der wichtigsten Kommunikationsmedien und einer der größten Zeitfresser in Unternehmen ist das E-Mail.

E-Mails sind schnell geschrieben, rasch abgeschickt und kosten wenig – und die Arbeit hat jemand Anderer. Viele Menschen investieren wenig Zeit und Hirnschmalz ins Schreiben. Dann ärgern wir uns über unklare, unfreundliche, unvollständige E-Mails und über den oft zusätzlichen Arbeitsaufwand. Gute E-Mails zu schreiben ist eine Kunst, die jeder lernen kann.

 

 

 

 

 

 

 

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Ihr Nutzen

Sie formulieren so klar und verständlich, dass Missverständnisse deutlich verringert werden.

Die Form Ihrer E-Mails passt zum Firmenimage und zur Corporate Identity.

Sie sind sich der Wirkung Ihrer E-Mails bewusst – wie kommen sie bei den EmpfängerInnen an.

Sie strukturieren Ihre E-Mails übersichtlich und lesefreundlich.

Sie verfeinern Ihren sprachlichen Stil und achten auf korrekte Rechtschreibung.