Ich sehe das, was Sie NICHT sagen.

Mimische Kaufsignale und Einwandsignale erkennen im Verkauf

Der Preis ist zu hoch

Der Preis ist zu hoch

Es ist längst kein Geheimnis mehr, dass Entscheidungen emotional gefällt und im Nachhinein mit Logik begründet werden.

Die Mimik eignet sich wie kein anderer Bereich dazu emotionale Signale gut erkennen zu können. Die mimischen Signale Ihrer GesprächspartnerInnen rascher zu erkennen, verschafft Ihnen einen wichtigen Vorsprung in vielen Gesprächen.

Sie gestalten eine positivere Beziehung und bekommen schneller Zugang zu Wünschen oder Einwänden Ihrer GesprächspartnerInnen.

Sie fangen Reklamationen rascher ab, steigern Kundenzufriedenheit und damit auch Umsatz.

Inhalte:
  • Warum ist Einfühlungsvermögen im Verkaufsgespräch wichtig und hilfreich?
  • Unsere Überlebens-Reaktionen: Flucht oder Angriff
  • Was sind Mikroexpressionen? Wann treten sie auf?
  • Die sieben mimischen Einwand-Signale und Interessens-Signale erkennen und richtig interpretieren
  • So erkennen Sie Interesse, Kaufsignale, Einwände und Widerstände Ihrer GesprächspartnerInnen rascher
  • Woran erkennen Sie Stress bei Ihren GesprächspartnerInnen?
  • Sie erkennen rascher wo potentielle neue Kunden Widerstände haben bzw. wo Wünsche (nicht) erfüllt werden.
  • Wie reagiere ich einfühlsam? Welche Fragen kann ich stellen? Wie ändere ich meine Gesprächsstrategie?
Ihre Investition: 1-Tagesseminar um € 299,00 inkl. MwSt.Pausenverpflegung und Mittagessen, umfangreiche Seminarunterlagen und ein E-Book sind inkludiert.
Dauer: 1 Tag
Termine: 07. November 2017
29. Jänner 2018
Ort: 1120 Wien, Münchenstraße 14;

http://www.praxishetzendorf.at/

Anmeldung: Hier finden Sie das Anmeldeformular.