Emotionen wirken. In der persönlichen Kommunikation.

Wir kommunizieren – immer und überall. Mit unserer Körperhaltung, unserer Mimik, unserer Stimme und mit unseren gesagten oder nicht gesagten Worten.

Sie lernen die Wirkung von Körpersprache kennen und die Macht des ersten Eindruckes. Sie erfahren, wie Sie guten Kontakt zu Ihren GesprächspartnerInnen herstellen und authentisch wirken. Sie üben Ihre Stimme und Wortwahl gezielt und wirkungsvoll einzusetzen. Sie treten kompetent und souverän auf.

Ihr Nutzen

Sie kommunizieren empathisch und verständlich mit Kunden und Kollegen.

Sie nehmen eigene und fremde Emotionen rascher wahr und gehen angemessen damit um.

Ihre Körpersprache und Ihr mimischer Ausdruck sind authentischer.

Sie setzen Ihre Stimme wirkungsvoll ein.

Sie reagieren auch in heiklen Gesprächen ruhig und kompetent.