Kollegiale Beratung
"...ist eine effektive Beratungsform in Gruppen, bei der sich die Teilnehmer wechselseitig zu Schlüsselthemen ihres Berufsalltags beraten, um Lösungen für schwierige Situationen mit Mitarbeitern oder Kunden zu entwerfen. Auf diese Weise lernen sie, berufliche Probleme besser zu bewältigen, Kooperations- und Führungsverhalten zu entwickeln, fundiertere Entscheidungen zu treffen, Belastungen zu vermindern und erfolgreicher zu handeln.
Die Methode der Kollegialen Beratung ermöglicht, konkrete Probleme und Praxisfälle mit Hilfe der anderen Gruppenmitglieder systematisch zu reflektieren und Lösungsoptionen für den Berufsalltag zu entwickeln. Als Baustein in der Personalentwicklung trägt sie zur Qualifizierung von Führungskräften, Projektleitern und Managern bei. Dabei bildet Kollegiale Beratung eine ungewöhnliche Maßnahme, die von den Teilnehmern weit gehend selber organisiert und mit Lernthemen aus dem Berufsalltag gefüllt wird." © Kim-Oliver Tietze
Die Methode
Kollegiale Beratung ist ein systematisches Beratungsgespräch, in dem Kollegen (etwa Führungskräfte oder Projektleiter) sich nach einer vorgegebenen Gesprächsstruktur wechselseitig zu beruflichen Fragen und Schlüsselthemen beraten und gemeinsam Lösungen entwickeln. Eine Person aus der Gruppe schildert einen Fall und eine konkrete Schlüsselfrage dazu.
Fälle sind konkrete personen- und berufsbezogene Situationen aus der Praxis, die mit dem Verhalten und/oder der Kommunikation des/der Einzelnen zu tun haben.
Der Rest der Gruppe wird mit verteilten Rollen oder verschiedenen Methoden beratend aktiv. Je nach angewandter Methode ist dies ein kreativer Prozess, ein Coachingprozess, eine Diskussion oder eine Beratung. Eine Gruppe umfasst idealerweise 6 bis 9 Mitglieder, die in regelmäßigen Abständen zusammen kommt.
Das Ziel ist es, konkrete und mögliche Antworten auf die Schlüsselfrage zu finden und dem/der FallbringerIn zu neuen Handlungsperspektiven zu verhelfen.
Zum Einstieg in die Kollegiale Beratung empfehlen wir Ihnen ein Einführungsseminar und erste moderierte Workshops.
Die 6 Phasen der Kollegialen Beratung
Anwendungsfelder der Kollegialen Beratung
Kollegiale Beratung ist besonders gut einsetzbar bei den Themen Kooperation, Kommunikation, Führungsaufgaben und Teamorientierung.
Voraussetzungen für Kollegiale Beratung in der Gruppe
Jedes Team und jede Gruppe kann sich zur Kollegialen Beratung zusammenfinden. Allerdings sind einige Aspekte im Vorfeld zu bedenken, damit sich alle Beteiligten realistische Bilder von den möglichen Ergebnissen machen können.
Vier "Zutaten" fördern das Gelingen kollegialer Beratung
- Vertrauen: TeilnehmerInnen, die sich vertrauen, können miteinander offener sprechen.
- Vertraulichkeit: Verschwiegenheit über Inhalt und Abläufe nach aussen hin.
- Unterstützung: Das Bemühen die übrigen Teilnehmer aktiv zu unterstützen.
- Wertschätzung: Wechselseitiges Wertschätzen fördert Offenheit.
Ihr Nutzen dieses hochwirksamen Personal-Entwicklungs-Instruments ist ...
- Sie erfahren, dass kollegiale Beratung ein Instrument der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung ist - vergleichbar mit Qualitätszirkeln oder Qualitäts-Jour-Fixes
- Sie entwickeln Coaching- und Beratungskompetenzen und greifen auf Erfahrungswissen und Ideenpotentiale Einzelner zu
- Sie sammeln Ideen für die Praxis und neue Perspektiven für eingefahrene Handlungsmuster
- Sie reflektieren Ihren eigenen Führungs- und Arbeitsstil
- Sie entwickeln ein stärkeres Teamgefühl und haben Verständnis für unterschiedliche Aufgaben