Ihre Profis für Telefon und E-Mail

Michaela Kellner


Michaela Kellner

(Foto: Michaela Bruckmüller)

 mobil: +43(0) 699 - 13 33 48 00

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Andrea Khom

Andrea Khom

(Foto: Michaela Bruckmüller)

 mobil: +43(0) 699 - 14 03 77 17

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Trainerin seit 1994

Davor Führungskraft in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice in mehreren Telekommunikationsunternehmen

Systemischer Coach

Zertifizierte Erwachsenenbildnerin

NLP im Management

Systemische Organisationsentwicklung

Zertifizierte Fachtrainerin und Prüferin nach SystemCert

Trainerin seit 1993

Davor Führungskraft im Bereich Training und Qualitätssicherung

Systemischer Coach

Eingetragene Mediatorin

Systemische Konfliktlösung

Zertifizierte DISG-Trainerin

Systemische Strukturaufstellungen

NLP im Management

Systemische Organisationsentwicklung

Zertifizierte Fachtrainerin und Prüferin nach SystemCert

Schwerpunkte

  • Kommunikation (persönlich, telefonisch und E-Mail)
  • Alles rund ums Telefon (Callcenter)
  • Zeit- und Stress-Management
  • Verkauf und Verhandeln
  • Einzel- und Teamcoaching
  • Teamentwicklung
  • Unternehmensberatung

Schwerpunkte

  • Kommunikation (persönlich, telefonisch und E-Mail)
  • Alles rund ums Telefon (Callcenter, Collection Calls)
  • Konfliktbewältigung und Mediation
  • Stress-Management
  • Einzel- und Teamcoaching
  • Teamentwicklung
  • Organisationsentwicklung