Pressecorner

In unserem Presse Corner finden Sie Artikel, Pressemeldungen und Beiträge aus österreichischen Medien.

Die Artikel liegen für Sie im pdf-Format bereit.

MAGAZIN TRAINING - Mai 2011: Hygienefaktor Kundenorientierung?

Hygienefaktor Kundenorientierung? [PDF | 533 KB] Kundenorientierung ist allerorts und zu ...
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MAGAZIN TRAINING - April 2011: Beschwerdemanagement

Kundenservice 2.0 - die Beschwerde nützen [PDF | 308 KB] Durch systematische Trainings ...
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MAGAZIN TRAINING - September 2011: Case Study Fach-Coachings

Darum der Boom von Fach-Coachings [PDF | 284 KB] Was sich hinter "Fach-Coaching" verbirt ...
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MAGAZIN TRAINING - Dezember 2010: Artikel Verkauf

Damit der Kunde bessere Geschäfte macht [PDF | 1,87 MB] Verkaufstalent, Verkaufstechniken ...
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MAGAZIN TRAINING - März 2010: Für Gesagtes gibt es keine Delete-Taste!

Wie sich die Telefonkultur in unserer schnelllebigen Zeit verändert hat, welche Rolle das ...
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MAGAZIN TRAINING - August 2009: Wollen Kunden gemanagt werden?

Über die Begleitung der Mitarbeiter eines mittelständischen Unternehmens nach einem ...
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MAGAZIN TRAINING - Juli/August 2009: Verkaufstrainings wirksam gestalten

Max Gersten sprach mit den beiden Trainerinnen Michaela Kellner und Andrea Khom ...
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MAGAZIN TRAINING - Juni 2009: Lerntransfer - Training und Berufsalltag vernetzen

Über das leidige Thema Lerntransfer, über Lernwille, Lernfähigkeit und schließlich über ...
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MAGAZIN TRAINING - Dezember 2008: Kommunikation: "Meinst du nicht, dass ich mich freuen würde ..."

Durch die richtige Kommunikation kann man sich ...
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MAGAZIN TRAINING - September 2008: Case-Study: Über Grenzen telefonieren

Ein großes österreichisches Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und CEE ...
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