BMD Support - 25. und 26. März 2022 - Wirkungsvoll und erfolgreich telefonieren
Vielen herzlichen Dank für dein Mittun und deine Fragen.
Es war ein sehr feines Training mit euch allen.
Du hast sicher schon das Eine oder Andere aus dem Training ausprobiert . Wie ging es dir damit?
Auch wenn Veränderungen ihre Zeit brauchen, bleib dran. Neue Gewohnheiten brauchen etwas Zeit. Der Erfolg gibt dir auf jeden Fall Recht.
Du findest hier zum Downloaden:
- Das Fotoprotokoll deines Trainings: fcp_2022_0326_Telefontraining-Basic_BMD
- Wordings für herausfordernde Situationen im Telefonsupport bei BMD: 2022_Wordings für herausfordernde Situationen
Übungen gegen Stress
Nicht nur unsere Kund:innen haben Stress, sondern auch wir.
Deshalb findest du hier ein paar Übungen gegen Stress.
Tipp: Schau gleich rein und mach eine der Übungen!
- Übungen mit dem Anti-Stressball: Übungen mit dem Anti-Stressball
- BodyScan und 1-Minuten-Atmung: 2021_Resonanzatmung und BodyScan
Wer war bei diesem Training mit dabei?
Es ist schön, sich zu erinnern. Mit wem habe ich bei diesem Training gelernt, mich ausgetauscht und geplaudert.
Einfach auf das Bild klicken und du kommst auf die Vorstellungs-Pinwand.
Feedback auf Google
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Wissenswertes für dich
In unserem Blog findest du noch viele weitere hilfreiche Inputs rund ums Kommunizieren mit Menschen. Schau einfach mal rein.
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