Allgemeine Geschäftsbedingungen
✅ GEHEIMHALTUNG – VERTRAULICHKEIT
ANKH.AT | Kellner & Khom Coaching & Trainings OG sowie alle im Rahmen der Zusammenarbeit beteiligten Mitarbeiter:innen – unabhängig von ihrem Beschäftigungsverhältnis – verpflichten sich, sämtliche im Zuge des Projekts bekannt gewordenen Informationen streng vertraulich zu behandeln. Dies gilt sowohl während der aktiven Zusammenarbeit als auch darüber hinaus.
✅ AUFTRAGSERTEILUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Ausarbeitung von Angeboten, Aufträgen und Kostenvoranschlägen erfolgt auf eigene Kosten des jeweiligen Vertragspartners. Aufträge können sowohl schriftlich als auch mündlich – etwa telefonisch – erteilt oder angenommen werden.
✅ ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Rechnungen sind nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei Leistungen, die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken, werden monatliche Teilrechnungen gelegt.
✅ STORNIERUNGEN
Danke für Ihr Verständnis, dass wir bei Stornierungen bis 4 Wochen vor Start der einzelnen Maßnahmen oder Projektschritte 25% des Budgets, verrechnen. bis 2 Wochen vorher 50% und danach 100% in Rechnung stellen. Erfolgt die Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor Beginn, werden 50 % fällig. Danach wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
Bei Verschiebungen (aufgrund Erkrankungen oder Ereignissen im Betrieb des Kunden die der „höheren Gewalt“ zuzurechnen sind) wird der Auftrag innerhalb von 3 Monaten ab Bekanntgabe der Verschiebung zu den in der Auftragsbestätigung genannten Bedingungen nachgeholt, ansonsten gelten die oben vereinbarten Stornoregeln.
✅ ABSAGEN DURCH DIE TRAINERIN / COACH
Absagen aus Gründen höherer Gewalt (z.B. plötzliche Erkrankung der Trainerin) können bei firmeninternen Seminaren auch kurzfristiger erfolgen. Bei Absagen durch die Trainerin / Coach werden wir Sie auf einen anderen Termin umbuchen, sofern Sie damit einverstanden sind. Darüberhinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
✅ URHEBERRECHTE
Die Urheberrechte sowie alle Verwertungsrechte an den von ANKH.AT | Kellner & Khom Coaching & Trainings OG ausgearbeiteten Leistungen (Angebote, Konzepte, Arbeitsunterlagen, Skripten, Audios und Videos, Live-Online Trainings, Web-Talks oder Webinare und mehr) verbleiben uneingeschränkt bei ANKH.AT | Kellner & Khom Coaching & Trainings OG. Kein Teil der Unterlagen, Audios oder Videos darf ohne schriftliche Genehmigung von ANKH.AT | Kellner & Khom Coaching & Trainings OG in irgendeiner Form verarbeitet, vervielfältigt oder für öffentliche Wiedergaben benutzt werden.
Aufzeichnung, Mitschnitte und Recht zur Weiterverwendung: Audio und Video-Mitschnitte sind weder in Präsenztrainings noch in Online-Formaten gestattet. Wir vereinbaren gerne individuelle Nutzungsrechte.
✅ GERICHTSSTAND
Gerichtsstand ist Wiener Neustadt. Änderungen und abweichende Regelungen sind ausschließlich in schriftlicher Form rechtsverbindlich.
Darüber hinaus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fachgruppe für Unternehmensberatung der Wirtschaftskammer Österreich.