Sie haben 3 Sekunden für einen perfekten ersten Eindruck am Telefon

Ein herzliches Hallo, immer am ersten Freitag im Oktober ist der Tag des Lächelns – morgen ist es wieder so weit. Wir schicken Ihnen schon heute ein Lächeln – und schreiben über das Willkommen bei der Begrüßung am Telefon. „Lächle in die Welt und die Welt lächelt zurück.“ (unbekannt) Wie sind die Menschen in dieser […]

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