Unsere Blogs finden Sie hier bunt gemischt.
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Alles rund ums Telefonieren und Umgehen mit Schwierigen Gesprächen am Telefon
Sie haben 3 Sekunden für einen perfekten ersten Eindruck am Telefon
Ein herzliches Hallo, immer am ersten Freitag im Oktober ist der Tag des Lächelns – morgen ist es wieder so weit. Wir schicken Ihnen schon
Schwierige Gespräche am Telefon führen – Wie unterbreche ich höflich und effektiv?
Ein herzliches Hallo, ein Thema, das in den letzten Monaten in unseren Trainings sehr häufig nachgefragt wurde, ist: „Wie unterbreche ich höflich und effektiv AnruferInnen,
Authentisch sein – mit Stimme
Haben Sie sich in den letzten 14 Tagen vermehrt darauf konzentriert, ob Ihr Gegenüber authentisch ist? Heute wollen wir das Ganze noch vertiefen. Das, was
5 Tipps, mit denen Sie sich selbst beweisen, dass Aktives Telefonieren nicht funktioniert
Ein herzliches Hallo, in unseren beiden letzten Newslettern ging es darum, wie Sie sich organisatorisch und mental auf das Aktive Telefonieren vorbereiten. Mit diesen Tipps
Aktiv Telefonieren wieder gefragt
Ein herzliches Hallo, Sie haben sich vielleicht so wie viele Menschen einige Vorsätze für neue Jahr gemacht. Vielleicht haben Sie sich auch vorgenommen, Ihre Kunden und Interessenten
