Schwierige Gespräche am Telefon führen – Wie unterbreche ich höflich und effektiv?
Ein herzliches Hallo, ein Thema, das in den letzten Monaten in unseren Trainings sehr häufig nachgefragt wurde, ist: „Wie unterbreche ich höflich und effektiv AnruferInnen,
Großer Ausdruck hinterlässt großen Eindruck.
Großer Ausdruck hinterlässt großen Eindruck. (Stefan Verra) Menschen mit Miniatur Gestik und Botox Mimik glauben oft, dass sie dadurch stark wirken, dass sie wenig preisgeben,
Raus aus der Leide-Falle – Schreiben Sie aktiv
Ein herzliches Hallo, wie viel Zeit verbringen Sie täglich mit Schreiben? Und wie lange warten Sie auf Antworten oder Reaktionen? Manchmal liegt es daran, wie
Authentisch sein – mit Stimme
Haben Sie sich in den letzten 14 Tagen vermehrt darauf konzentriert, ob Ihr Gegenüber authentisch ist? Heute wollen wir das Ganze noch vertiefen. Das, was
Authentisch sein – mit Körpersprache
Authentisch sein – mit Körpersprache Bei unserem letzten Körpersprache Seminar wurden wir gefragt: „Wie wirke ich am besten authentisch? Ich will nämlich auf gar keinen
Oh du fröhliche Adventzeit
Ein herzliches Hallo, Weihnachten kommt für viele Menschen jedes Jahr wieder überraschend. Die Folgen sind deutlich erhöhte Arbeitsbelastung – beruflich UND privat kurz vor Jahresschluss.
Mythen der Körpersprache – Kann ich Lügen erkennen?
Ein herzliches Hallo, jeder von uns spricht mit dem Körper und sieht die Körpersprache anderer – schon von Kindesbeinen an. Wir glauben, dass wir Profis
Die Macht der Körpersprache
Ein herzliches Hallo, willkommen im Herbst. Die warmen Sommertage sind erst ein paar Tage vorbei. Sind Ihnen im Sommer auch viele Körper und Gesichter begegnet? Die einen
Sommer, Sonne, Entspannung pur
Ein herzliches Hallo, Lernen und Entspannung schließen einander nicht aus, ganz im Gegenteil – wenn wir entspannt sind, lernen wir leichter. Die Gehirnforschung hat festgestellt,