5 plus 1 Tipp, wie Sie Gewohnheiten erfolgreich ändern
Sie kennen das sicher auch: Sie sind in einem Training oder einem Workshop, setzen sich Ziele und wollen das Gelernte umsetzen. Und dann kommt der Alltag! Hier kommt unser Geständnis: uns geht es da wie Ihnen. Auch uns holt der Alltag ein und wir setzen nicht immer all das um, was wir uns vorgenommen haben. […]
Online-Meeting müde? 9 Tipps, die wirklich helfen
Ohje, heute ist wieder der lange Online-Meeting-Tag. Es reiht sich ein Online-Meeting an das nächste. Die meisten kommen punktgenau oder knapp nach dem Beginn. Und los geht es mit der Powerpoint-Mitlese-Stunde. Alle schalten sich auf stumm, viele schalten auch noch das Video aus. Die meisten arbeiten nebenbei an ihren E-Mails oder schreiben miteinander im Chat. Die präsentierenden […]
Warum ist das Glas halbleer?
Stellen Sie sich vor, Sie gehen in einen stockdunklen Raum. Was erwarten Sie darin zu finden? Ihren besten Freund oder ein Monster?Genau mit diesem Spannungselement arbeiten viele Filmemacher:innen und Autor:innen. Die „Monster im Kopf“ sind oft viel schlimmer als die im Film gezeigten oder im Buch beschriebenen. Woher kommt das? Das ist evolutionsbedingt und nennt […]
Wie Sie schlechte Nachrichten gekonnt überbringen
Gestern rief mich eine Freundin an. Sie hörte sich anders als sonst an und ich hatte das Gefühl, dass ihr etwas am Herzen lag.Sie druckste merklich herum, bis sie endlich mit dem Grund ihres Anrufs herausrückte. Ihr Kind war positiv getestet worden, mein Kind war am Tag davor zum Lernen und Spielen bei ihnen. Es […]
So beende ich Telefongespräche freundlich und erfolgreich
Das Jahr hat gerade angefangen und in unserem ersten Newsletter-Tipp geht es gleich ums Beenden.Viele Menschen haben im Moment ein großes Redebedürfnis.Da kann es sein, dass Sie über dieses eine bestimmte Thema nicht mehr sprechen wollen oder das Gespräch auch einfach beenden wollen. Manchmal drehen sich Gespräche auch im Kreis, alles wurde schon besprochen und […]
Souverän bei schwierigen Gesprächen reagieren
Letzte Woche war ich in der Apotheke. Ich stellte mich in der Warteschlange an und wartete darauf, dass ich dran komme. Es gab drei Mitarbeiter:innen, die die Kund:innen betreuten. Da stellte sich ein junger Mann nicht hinter mir an, sondern direkt neben mich. Ich sprach ihn freundlich an und sagte: „Es gibt nur eine Warteschlange. Bitte […]
Schütteln Sie wieder oder …?
Als Körpersprache-Expertinnen haben wir den Sommer genutzt und intensiv die Begrüßungs-Rituale von Menschen beobachtet. Sehr spannend, was es da alles zu sehen gab und gibt. Wie geht es Ihnen denn mit dem Begrüßen?Schütteln Sie wieder Hände? Wie fühlt es sich für Sie an? Wie geht es Ihnen dabei? Oder vermeiden Sie nach wie vor das Händeschütteln? […]
Was Sie schon immer (nicht) wissen wollten
Es war gerade Zeugnis-Tag. Haben Sie sich auch manchmal gefragt, wie viel unnötiges Wissen eigentlich gelernt wird? Wir laden Sie heute dazu ein, bei unseren Quiz des unnötigen Wissens mit zu machen. Ganz nebenbei erleben Sie, wie wir unsere Trainings vorbereiten, diese interaktiver gestalten und nachbereiten.Wir wünschen Ihnen gaaaaanz viel Spaß und verabschieden uns in […]
Für Sie gelesen – Aktuelles rund ums Online-Meeting
Uns sind diese Woche zwei spannende Artikel ins Haus geflattert. Beide beschäftigen sich mit dem Thema Online-Meetings. Beide sind kurz und informativ geschrieben und befassen sich mit unterschiedlichen Aspekten: unserer (In)Kompetenz beim Führen von Online-Meetings und die technisch-bedingte Benachteiligung von Frauenstimmen. Online-Meetings | Die unbewusste Inkompetenz Der Homeoffice-Geist ist aus der Flasche gerufen worden, weil […]
Mimik bei Online-Meetings
Ein herzliches Hallo, ob wir es wollen, oder nicht – Online-Meetings gehören zum Arbeitsalltag – und sie sind gekommen um zu bleiben. Deshalb ist es sinnvoll, sich mit der eigenen Wirkung, dem Gestalten und dem Zwischenmenschlichen in Online-Meetings zu beschäftigen. Im aktuellen Magazin TRAINING finden Sie unseren Artikel „Mimik bei Online-Meetings“. Sie erfahren 7 konkrete […]